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kmam Live GmbH | Stand: 02.03.2026
| Abschnitt | Inhalt / Regelung |
|---|---|
| 1. Geltungsbereich | Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der kmam Live GmbH gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). |
| 2. Vertragspartner | kmam Live GmbH, Robert-Bosch-Straße 6, 14641 Nauen. Registergericht: Potsdam, HRB 39419 P | USt-IdNr: DE368070491 E-Mail: info@kmamshop.de |
| 3. Vertragsschluss | Die Darstellung der Waren ist unverbindlich. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigungs-E-Mail zustande. |
| 4. Preise & Versand | Preise inkl. MwSt. Versandkosten pauschal 5 Euro. Schwere Artikel werden gesondert ausgewiesen. Expresskosten werden im Falle eines Widerrufs nicht erstattet. |
| 5. Widerruf & Rücksendung | Es gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Teilrücksendungen erfolgt keine Erstattung der Hinsendekosten (Versandpauschale). |
| 6. Mysteryboxen & Wertersatz | Rückgabe nur in unversehrtem Zustand. Bei geöffneten Mysteryboxen oder entsiegelter Ware behalten wir uns Wertersatz von bis zu 100% vor, da die Ware im geöffneten Zustand nicht mehr als “neu” verkaufbar ist. |
| 7. Gewährleistung | Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Für Gebrauchtwaren (Retouren/B-Ware) beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware. |
| 8. Zahlung | Wir bieten die Zahlung per PayPal, Kreditkarte sowie Klarna an. Bei Zahlung via Klarna gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters Klarna Bank AB. |
| 9. Haftung | Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. |
| 10. Sonstiges | Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Nauen/Potsdam. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages wirksam. |
