Widerrufsbelehrung

Gültig für alle Verträge der kmam Live GmbH

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

kmam Live GmbH
Robert-Bosch-Straße 6, 14641 Nauen
E-Mail: info@kmamshop.de

Rücksendekosten & Abwicklung

Gemäß § 357 Abs. 6 BGB tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei eingesandte Pakete können nicht angenommen werden. Bitte nutzen Sie einen versicherten Versandweg, da Sie die Verantwortung für den Eingang der Rücksendung tragen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (Expresszuschläge sind ausgeschlossen), unverzüglich zurückzuzahlen. Bei einem Teilwiderruf (Sie behalten einen Teil der Bestellung) werden die Versandkosten nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Wichtiger Hinweis zu Mysteryboxen & Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Bei Mysteryboxen gilt: Der Kern des Produkts ist die Überraschung. Sobald die Box oder darin befindliche versiegelte Einzelartikel geöffnet werden, ist die Ware nicht mehr als “Mystery-Artikel” wiederverkäuflich. In diesem Fall behalten wir uns einen Wertersatz von bis zu 100 % des Kaufpreises vor.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.)

An: kmam Live GmbH, Robert-Bosch-Straße 6, 14641 Nauen (E-Mail: info@kmamshop.de)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am: __________ / Erhalten am: __________

Name/Anschrift: _________________________________________

Unterschrift: _______________________ (nur bei Papierversand)